1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта tidy.by (далее — «Сайт»), принадлежащего индивидуальному предпринимателю Бобрик Павлу Васильевичу (далее — «Оператор»).
Политика разработана в соответствии с:
•       Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных»;
•       Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15 ноября 2021 г. № 661;
•       иными актами законодательства Республики Беларусь в области персональных данных.
Используя Сайт или оставляя свои данные, пользователь выражает согласие с настоящей Политикой. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта.
2. Сведения об Операторе
Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Бобрик Павел Васильевич
•       УНП: 191878344
•       Свидетельство о государственной регистрации № 191878344 от 24.01.2013 г., выданное Минским городским исполнительным комитетом
•       Сайт: https://tidy.by
•       Телефон: +375 (44) 556-78-98
•       Торговая марка: Tidy Клининг
3. Состав обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
3.1. Данные, предоставляемые пользователем добровольно:
•       фамилия, имя, отчество;
•       номер телефона;
•       адрес электронной почты;
•       адрес оказания услуги (город, улица, дом, квартира);
•       иные сведения, добровольно указанные пользователем в формах обратной связи или при оформлении заказа.
3.2. Данные, собираемые автоматически:
•       IP-адрес;
•       данные файлов cookie;
•       информация о браузере и устройстве;
•       дата и время посещения Сайта;
•       страницы и разделы Сайта, просмотренные пользователем.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
•       заключение и исполнение договоров на оказание клининговых услуг;
•       обработка заявок и обратная связь с пользователями;
•       организация записи и управление расписанием выездов;
•       информирование об услугах, акциях и специальных предложениях (при наличии согласия);
•       улучшение качества работы Сайта и анализ пользовательского поведения;
•       выполнение требований законодательства Республики Беларусь;
•       разрешение споров и защита законных интересов Оператора.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
•       согласие субъекта персональных данных (ст. 5 Закона № 99-З);
•       необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
•       необходимость исполнения обязанности, предусмотренной законодательством;
•       законные интересы Оператора, если они не нарушают права субъекта персональных данных.
6. Порядок сбора, хранения и защиты данных
6.1. Персональные данные собираются через формы обратной связи, формы заказа услуг, а также при телефонных обращениях пользователей.
6.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
6.3. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, а также в течение сроков, установленных законодательством Республики Беларусь.
6.4. По достижении целей обработки или отзыве согласия персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев:
•       передачи данных уполномоченным государственным органам по их требованию в соответствии с законодательством;
•       передачи данных подрядчикам и партнёрам, участвующим в исполнении заказа (в объёме, необходимом для оказания услуг), при условии соблюдения ими настоящей Политики;
•       защиты прав и законных интересов Оператора в судебном порядке.
7.2. Сайт может использовать сервисы аналитики (в частности, Яндекс.Метрику, Google Analytics), которые собирают обезличенную статистику посещаемости. Условия обработки данных указанными сервисами определяются их собственными политиками конфиденциальности.
8. Использование файлов cookie
8.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве пользователя для обеспечения корректной работы Сайта, анализа трафика и персонализации контента.
8.2. Пользователь вправе отключить файлы cookie в настройках браузера. Это может повлиять на работоспособность отдельных функций Сайта.
8.3. Продолжая использовать Сайт, пользователь соглашается на использование файлов cookie.
9. Права субъекта персональных данных
В соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных» пользователь имеет право:
•       получать информацию о наличии и содержании своих персональных данных, обрабатываемых Оператором;
•       требовать внесения изменений в свои персональные данные в случае их неполноты или неточности;
•       отзывать согласие на обработку персональных данных;
•       требовать прекращения обработки и (или) удаления своих персональных данных;
•       обжаловать действия (бездействие) Оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.
Для реализации указанных прав необходимо направить соответствующий запрос Оператору по контактным данным, указанным в разделе 2 настоящей Политики.
10. Персональные данные несовершеннолетних
Сайт не предназначен для лиц моложе 18 лет. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних. При обнаружении таких данных Оператор принимает меры по их незамедлительному удалению.
11. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещается на Сайте по адресу: https://tidy.by/privacy. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Политики.
12. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для реализации своих прав, пользователь может обратиться к Оператору:
•       Телефон: +375 (44) 556-78-98
•       Сайт: https://tidy.by
Оператор рассматривает обращения в течение 15 календарных дней с даты их получения.